Okres Pracodawca Stanowisko Opis Stanowiska
01.2016 - obecnie Luxoft Poland Specjalista ds. Zarządzania Projektami TBA
 07.2014 - 12.2015 ABB IT Junior Operations Specialist / Operations Specialist Prowadzenie działań operacyjnych i utrzymaniowych
Projektowanie, testowanie i wdrażanie zmian zaakceptowanych przez Change Advisory Board
3 linia wsparcia technicznego dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych
Implementacja i zarządzanie integracją z Active Directory i LDAP
Projektowanie i zarządzanie mostami pomiędzy HP Service Managerem a innymi systemami
Rozwiązywanie problemów raportowanych przez aplikacje monitorujące dotyczące stabilności i wydajności
Eskalacja przypadków do Release Managementu i Operations Managementu
Proponowanie ulepszeń aplikacji / poziomu świadczenia usług
Tworzenie dokumentacji technicznej i prowadzenie szkoleń dla użytkowników zgodnie z wymaganiami biznesu
 05.2011 - obecnie  StarePC.pl - bo komputery są jak wino  Administrator  Tworzenie i zarządzanie opublikowanymi artykułami
Monitorowanie i analizowanie statystyk
Optymalizacja artykułów pod kątem SEO i SEM
Współpraca z portalami o podobnej specjalizacji
Zarządzanie wizerunkiem w mediach społecznościowych
 09.2009 - obecnie KOKIS S.C. Starszy technik informatyk Używanie systemów operacyjnych obecnych w sieci klienta
Używanie aplikacji i narzędzi operacyjnych
Zarządzanie sprzętem komputerowym
Konfiguracja sprzętu i oprogramowania
Projektowanie i budowa sieci komputerowych
Konfigurowanie i administrowanie bazami danych
Zarządzanie lasem domen usługi Active Directory
Wdrażanie i konfigurowanie polis GPO
Zarządzanie serwerami wirtualnymi opartymi o rozwiązania Hyper-V oraz VMWare
Szukanie przyczyn usterek sprzętowych
Pierwsza pomoc dla poszkodowanych w wypadkach przy pracy
 01.2014-06.2014  Hewlett-Packard Service Desk Agent, Technical Sales Representative  Pierwsza i druga linia wsparcia technicznego dla klientów i partnerów z wykorzystaniem technologii:
Microsoft Windows XP, Vista, 7,8
Microsoft Windows Server 2003, 2008,2012
Microsoft Office 2003,2007,2010,2013
Mac OS X 10.6, 10.7, 10.8, 10.9
Microsoft Active Directory
Microsoft Exchange Server
Microsoft SharePoint Server
Microsoft App-V
Microsoft Remote Desktop Management
Cisco AnyConnect Mobile
Citrix Receiver and Online Apps
SunSystem 4
Microsoft SQL Server 2008, 2012, 2014
Gladis (Bespoke Weighbridge System)
W pracy byłem odpowiedzialny głównie za zarządzanie domeną Active Directory, konfiguracją praw dostępu, usługą certyfikacji, zarządzanie komputerami w domenie
 09.2013 - 01.2014 Adelie Food Holding Despatch operator Zarządzanie i przetwarzanie zamówień
Komunikacja z producentem i klientami
Praca w szybkim środowisku wymagającym szybkich działań operacyjnych
Pierwsza pomoc dla poszkodowanych w miejscu pracy
 06.2012-08.2012 Call Center Inter Galactica konsultant telefoniczny Dostarczanie usług telefonicznych dla istniejących klientów Orange Polska
Sprzedaż usług podstawowych i dodatkowych
 12.2011 - 03.2012 TelBridge konsultant telefoniczny Sprzedaż bezpośrednia usług ubezpieczeniowych, materiałów promocyjnych
Zawieranie umów prenumeraty magazynów
 09.2011 - 12.2011 X-Kom.pl Doradca Klienta  Telefoniczna obsługa klienta w zakresie przedsprzedażowej
Finalizowanie i przyjmowanie zamówień
Obsługa posprzedażowa klienta
 08.2010 - 12.2010 Hewlett-Packard Polska Doradca Klienta  Obsługa przedsprzedażowa klienta
Dobór oferty w zależności od potrzeb i budżetu klienta
Sprzedaż akcesoriów
Nagrody i wyróżnienia:
Nazwa wyróżnienia Wydawca Miejscowość i data
 Absolwent Roku 2012/2013  Techniczne Zakłady Naukowe im. Gen. W. Sikorskiego w Częstochowie Częstochowa, 2013
 Finalista VI edycji Ogólnopolskiej Olimpiady wiedzy o Internecie NetMasters Cup  Allegro Group & Netia  Warszawa, 2013
 Finalista Ogólnopolskiej Olimpiady Innowacji Technicznych  Polski Związek Stowarzyszeń Wynalazców i Racjonalizatorów  Warszawa, 2013
 Finalista VI edycji Ogólnopolskiego Konkursu o tytuł Młodego Innowatora 2012/2013  Federacja Stowarzyszeń Naukowo-Technicznych  Warszawa, 2013
 I miejsce w VI Międzypowiatowym Konkursie Informatycznym ZSO-T Lubliniec  Lubliniec, 2013
 Młody Lider Innowacji Województwa Śląskiego 2013  Centrum Innowacji WKTiR w Katowicach  Katowice, 2013
 I miejsce w V Międzypowiatowym Konkursie Informatycznym  ZSO-T Lubliniec  Lubliniec, 2012
 Półfinalista IV Ogólnopolskiej Olimpiady Wiedzy o Internecie DialNet Masters Dialog Telecom  Bielsko-Biała, 2010
 II Wicemistrz Polski Młodzieży Szkolnej w Informatyce Liga Obrony Kraju  Dobczyce, 2008
 Półfinalista Ogólnopolskiej Olimpiady wiedzy o Internecie Dialnet Masters Dialog Telecom  Częstochowa, 2008
 I miejsce w Wojewódzkich zawodach Młodzieży Szkolnej w Informatyce ZSEiL Sosnowiec  Sosnowiec, 2008
Posiadane Certyfikaty:
Nazwa certyfikatu Wystawca Data zdobycia Numer seryjny
ECDL Advanced Polskie Towarzystwo Informatyczne Październik 2011 PL-A3003131
 First Certificate in English University of Cambridge Styczeń 2013 0038602564
  Server Virtualization with Windows Server Hyper-V and System Center Specialist Microsoft Luty 2014 E735-6528
 MCPS: Microsoft Certified Professional Microsoft Luty 2014 E735-6529
 ITIL Foundation Certificate in IT Service Management Axelos Listopad 2014 GR7501353038AK
 ITIL Intermediate Certificate in Planning, Protection and Optimization Axelos Luty 2015 GR758015909AK